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Configurações do Agente
Personalize o comportamento e identidade do seu agente
🤖 Identidade da Atendente
Separadas por vírgula — o agente usa para reagir positivamente ao cliente
🏢 Sobre a Empresa
Regras de negócio específicas da sua empresa que o agente deve seguir
📍 Região e Regras
Onde sua empresa atende geograficamente — o agente recusa clientes fora desta região
O que o agente pode e não pode dizer sobre preços, produtos e serviços
Passo a passo de como o agente deve conduzir a conversa do início ao agendamento
Dados que o agente pode partilhar quando o cliente perguntar
📅 Configurações de Agendamento
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
O agente usa estas respostas quando o cliente fizer perguntas frequentes.
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